萬榮縣交通運輸局開展出租車行業(yè)“說法糾錯”教育培訓(xùn)活動
發(fā)布時間:2024-11-18 16:38
萬榮縣交通運輸局“聽民意辦實事”出租車專項整治過程中,著力加強出租車駕駛員學(xué)習(xí)教育,不斷提升服務(wù)水平,提高群眾打車出行滿意度。11月14日,萬榮縣交通運輸局及時組織開展“說法糾錯”教育培訓(xùn)活動,2024年以來違規(guī)駕駛員參加培訓(xùn)。
會上,組織參會人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《巡游出租車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》,觀看了“聽民意辦實事 、我執(zhí)法我普法”視頻短片兩期。詳細(xì)解說了出租車專項整治內(nèi)容和具體措施;交通執(zhí)法人員面對面指出出租車違規(guī)駕駛員在營運過程中出現(xiàn)文明用語不到位、運營過程不打表、胡亂要價及倒客甩客等問題,提醒出租車駕駛員時刻保持車輛清潔、文明服務(wù)、接送客到盡頭,強力打造萬榮出租行業(yè)新品牌;交通執(zhí)法人員分別就運營過程中遇到的實際問題與公司負(fù)責(zé)人、出租車司機進行了溝通交流。
通過此次教育培訓(xùn)活動,參加培訓(xùn)的駕駛員充分認(rèn)識到了在運營服務(wù)中存在的問題與不足,表示在今后營運過程中一定做到文明駕駛、文明服務(wù),不斷提升職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,為廣大人民群眾提供方便快捷、熱情周到的出行服務(wù)。
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